Cookie Policy – Agent-X

 

La presente Cookie Policy descrive l’uso di cookie e tecnologie analoghe da parte di DIGITLESS di Luca Papagni, titolare del sito https://agent-x.it e del servizio Agent-X.

La presente Cookie Policy deve essere letta insieme alla Privacy Policy, che fornisce informazioni generali sul trattamento dei dati personali e sui diritti dell’utente.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

DIGITLESS di Luca Papagni
P.IVA: IT17049331006
Via Francesco De Sanctis 13, 00013 Fonte Nuova (RM), Italia
Email: support@agent-x.it
Sito: https://agent-x.it

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

Possono essere utilizzati anche strumenti simili ai cookie, come pixel, tag, SDK, local storage o altre tecnologie di tracciamento, ove compatibili con il contesto del Servizio.

Le linee guida del Garante e la disciplina ePrivacy/GDPR trattano infatti non solo i cookie in senso stretto, ma anche altri strumenti di tracciamento con finalità analoghe.

3. Tipologie di cookie e strumenti di tracciamento utilizzati

Il sito e il Servizio possono utilizzare le seguenti categorie di cookie o strumenti analoghi.

3.1 Cookie tecnici o strettamente necessari

Questi cookie sono necessari al funzionamento del sito o del Servizio e non richiedono il consenso preventivo dell’utente, fermo restando l’obbligo di fornire l’informativa. Il Garante distingue infatti i cookie tecnici da quelli che richiedono consenso.

Essi possono includere, a titolo esemplificativo:

• cookie di navigazione e sessione;

• cookie necessari all’autenticazione;

• cookie necessari alla gestione della sicurezza;

• cookie funzionali alla memorizzazione di preferenze tecniche;

• cookie necessari alla corretta erogazione del Servizio richiesto dall’utente.

3.2 Cookie analitici

Il sito può utilizzare cookie o strumenti analitici per raccogliere informazioni statistiche sull’uso del sito o del Servizio.

Qualora tali strumenti siano utilizzati in forma tale da poter identificare direttamente o indirettamente l’utente o da non essere equiparabili a strumenti tecnici secondo la normativa applicabile, il loro utilizzo potrà richiedere il previo consenso dell’utente. Le linee guida del Garante distinguono infatti i soli casi in cui strumenti analitici possano essere considerati assimilabili ai tecnici.

3.3 Cookie di marketing, profilazione o tracciamento pubblicitario

Il sito o il Servizio possono utilizzare, direttamente o tramite terze parti, cookie o altri strumenti di tracciamento per:

• analizzare le preferenze dell’utente;

• mostrare contenuti o messaggi pubblicitari personalizzati;

• misurare l’efficacia delle campagne;

• effettuare attività di remarketing o retargeting;

• collegare l’uso del sito con piattaforme pubblicitarie o social.

Questi strumenti richiedono il consenso preventivo dell’utente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalle linee guida del Garante.

4. Cookie di prima parte e di terza parte

I cookie possono essere:

• di prima parte, quando sono installati direttamente dal sito agent-x.it;

• di terza parte, quando sono installati da soggetti terzi diversi dal titolare del sito.

L’utente riconosce che alcune funzionalità del sito o del Servizio possono comportare l’uso di strumenti di terze parti, incluse piattaforme di analytics, marketing, pagamento, CRM, social media, automazione o supporto tecnico.

Per tali cookie o strumenti, le informazioni e le modalità di gestione possono dipendere anche dalle policy dei rispettivi terzi.

5. Base giuridica del trattamento tramite cookie

La base giuridica per l’uso dei cookie e strumenti analoghi dipende dalla loro tipologia:

• per i cookie tecnici o strettamente necessari, la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e del Servizio, nonché l’erogazione del servizio richiesto dall’utente;

• per i cookie analitici non assimilabili ai tecnici, i cookie di marketing, i cookie di profilazione e gli altri strumenti di tracciamento non necessari, la base giuridica è il consenso dell’utente.

Le linee guida del Garante prevedono infatti che il consenso sia richiesto per l’uso di cookie di profilazione e altri strumenti non tecnici.

6. Gestione del consenso

Quando richiesto dalla normativa applicabile, il sito mostra un apposito banner o altro strumento di gestione del consenso che consente all’utente di:

• accettare tutti i cookie e gli strumenti di tracciamento non tecnici;

• rifiutare tali strumenti;

• selezionare preferenze specifiche;

• modificare successivamente le proprie scelte.

Il Garante richiede infatti un meccanismo chiaro di raccolta del consenso per cookie e strumenti di tracciamento non tecnici.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante gli strumenti messi a disposizione sul sito, ove presenti, o secondo le modalità indicate nella presente Cookie Policy.

7. Come disabilitare o gestire i cookie

L’utente può gestire le proprie preferenze sui cookie in diversi modi:

• tramite il banner o il pannello di gestione del consenso, se disponibile;

• tramite le impostazioni del browser utilizzato;

• tramite eventuali strumenti messi a disposizione da terze parti.

La disabilitazione di cookie tecnici o strettamente necessari può compromettere il corretto funzionamento del sito o del Servizio.

8. Conservazione dei cookie

La durata dei cookie può variare in base alla loro funzione.

I cookie possono essere:

• di sessione, quando vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser;

• persistenti, quando restano memorizzati fino alla loro scadenza o cancellazione manuale.

La durata effettiva dei cookie o degli strumenti analoghi dipende dalla loro tipologia, funzione e configurazione tecnica.

9. Eventuali categorie di strumenti di terze parti utilizzabili

A seconda delle funzionalità del sito o del Servizio, il Titolare può utilizzare strumenti di terze parti appartenenti a categorie quali:

• sistemi di analytics;

• strumenti di advertising e remarketing;

• piattaforme social;

• provider di pagamento;

• strumenti di supporto clienti;

• CRM e marketing automation;

• servizi di hosting, sicurezza e performance;

• strumenti di automazione o integrazione tecnica.

Tali terze parti possono trattare dati secondo le rispettive privacy e cookie policy.

10. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni cookie o strumenti di tracciamento di terze parti possono comportare il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trattamento avviene nel rispetto della normativa applicabile e con le garanzie previste dalla legge, ove necessarie.

11. Diritti dell’utente

Per quanto compatibile con la natura del trattamento effettuato tramite cookie e strumenti analoghi, l’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, come meglio descritto nella Privacy Policy.

L’utente può inoltre revocare o modificare in ogni momento il consenso precedentemente prestato per l’uso di cookie o strumenti di tracciamento non necessari.

12. Modifiche alla Cookie Policy

Il Titolare può aggiornare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento per esigenze normative, tecniche, organizzative o connesse all’evoluzione del sito o del Servizio.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Cookie Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

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Email: support@agent-x.it
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